如果你的iPhone 12出现了一些问题,你可以尝试以下自查步骤来解决问题:
1. 重新启动手机:按住手机侧面的电源按钮,然后滑动“滑动以关机”,等待几秒钟后再按住电源按钮重新启动手机。
2. 检查软件更新:打开手机的“设置”应用,选择“通用”,然后选择“软件更新”。如果有可用的更新,尝试下载并安装最新的软件更新。
3. 清理存储空间:打开手机的“设置”应用,选择“通用”,然后选择“iPhone存储空间”。在这里,你可以查看哪些应用程序占用了大量的存储空间,并删除不需要的应用程序或文件来释放存储空间。
4. 关闭后台应用程序:双击手机的主屏幕按钮,将所有正在运行的应用程序显示出来。然后,向上滑动关闭不需要的应用程序。
5. 重置所有设置:打开手机的“设置”应用,选择“通用”,然后选择“重置”,再选择“重置所有设置”。请注意,这将重置你的手机的所有设置,但不会删除你的数据。
6. 恢复出厂设置:如果以上步骤都无法解决问题,你可以尝试将手机恢复到出厂设置。首先,备份你的手机数据。然后,打开手机的“设置”应用,选择“通用”,然后选择“重置”,再选择“抹掉所有内容和设置”。请注意,这将删除你的手机上的所有数据,并将其恢复到出厂设置。
如果以上步骤都无法解决问题,建议你联系苹果客服或前往苹果授权维修中心寻求进一步的帮助。