北京燃气

北京燃气是为北京居民提供的天然气手机充值软件，这款软件除了可以充值天然气外还能帮助用户自动抄表计算供暖补贴。北京燃气app旨在为北京市燃气居民用户提供更便捷的在线服务。目前版本包括查看燃气用户全景视图、线上缴纳燃气费、NFC气卡充值、燃气自助抄表、分户采暖壁挂炉用户补贴、气费账单查询、员工检验、燃气报修、预约巡检、燃气拆改迁、停气公告、附近网点、燃气知识库等燃气综合服务供您使用只要你的手机具有nfc功能就可以直接充值天然气到卡中，再也不用为了充个天然气往外跑了。

软件简介

北京燃气是北京市燃气集团有限责任公司官方手机App，旨在为北京市家用燃气用户提供更便捷的互动服务。目前北京燃气app版本包括查看燃气用户全景视图，燃气自助抄表，燃气气费账单，员工检验，燃气报修，预约巡检，停气公告，附近网点，燃气知识库等功能。

未来将通过不断完善，向用户提供更多智能化服务。

软件特色

充值记录查询，可以随时查看卡表充值记录，查询余额；

账单记录查询，快速查看费用缴纳记录账户支付记录情况；

搜索查找，用户可以输入关键词快速查找各类商品信息；

在线商城，用户可以快速筛选下单购买需要的燃气设备；

抄表识别，线上即可快速进行识别，抄表更加方便快捷；

在线服务，随时咨询客服解决在使用过程中遇到的问题；

软件亮点

1.天然气在线支付

2.燃气自助服务

3.燃气安装与通风

软件功能

1.看燃气用户全景视图

2.燃气自助抄表

3.燃气气费账单

4.员工检验

5.燃气报修

6.预约巡检

7.停气公告

8.附近网

9.燃气知识库

软件评测

北京燃气app是一款便民缴纳燃气费的手机软件，北京市燃氣用戶超過560萬戶，缴费是件耗时耗力的事，而北京燃气app包括了卡表充值、自助抄表、氣費賬單、燃氣報修等九大功能，可以让用户实现随时随地手机缴燃气费。需要的朋友就赶紧下载吧!

使用手机号在北京燃气APP注册并绑定燃气用户编号，普通抄表用户即可实现线上自助抄表、缴纳燃气费、燃气账单查询等服务，CPU表因为是插卡式，需要用带有NFC功能的手机，将磁卡贴到手机背面进行数据传输后，才能实现APP购气。

此外，分户采暖壁挂炉用户在2017-2018采暖季可以实现手机APP报数，在银行或购气终端自助领取采暖补贴。

据了解，从4月中旬进行试点以来，北京燃气APP的注册用户已超过4万个。CPU卡表用户(建行及农商银行购气)在今年底前，可到北京燃气指定网点免费更换NFC双界面功能燃气卡，实现足不出户线上购气。

用户还可以通过北京燃气APP申报燃气报修、预约巡检、预约管线拆改迁。而对于150余万户的IC卡表用户而言，燃气集团相关负责人表示，从去年开始集团对IC卡表开展了升级工作，计划每年替换20万户。

此外，一些不法分子假冒上门服务的燃气维修人员推销劣质灶具，给市民带来了安全隐患，今后，市民可以利用“北京燃气”客户端进行查验。燃气集团上门服务的工作人员胸牌上都将配备编码，市民在手机客户端上输入即可查询其是否为燃气集团员工。

更新日志

v2.9.5：

1.功能优化，提升用户体验

常见问题

　　北京燃气app购气为什么会超时?

　　1.未更换带nfc功能的燃气卡

点击北京燃气APP主页中部头条推送消息中的“CPU卡表用户NFC手机购气功能已开通”可以查询到更换NFC功能燃气卡的相应地址，找一家离您最近的营业站点，携带旧燃气卡即可更换。

　　2.操作步骤有误

正确步骤为，首先打卡手机NFC功能，启动北京燃气APP，其次点击充值按钮，选择NFC手机充值，最后依据提示将燃气卡贴在NFC感应区。

　　3.未找准手机NFC感应区位置

由于各品牌手机的NFC感应区设置不一致，有在手机中部，有在后置摄像头上方，因此需要找准感应区位置贴卡。

　　购气不成功，自动退款或需要手动退款?

造成这个问题的原因是操作步骤有误，当您正确贴卡后，弹出选择购气量的界面，在此界面需要将燃气卡先脱离收NFC感应区进行操作，待完成支付后，APP会提示将燃气卡贴在手机NFC感应区进行写卡，此时再将燃气卡贴过来，完成写卡操作。

如果从始至终都将燃气卡贴在NFC感应区内操作，就会造成自动退款或需要手动退款的情况。

　　自助抄表功能为什么仅对普表用户开放?

自助抄表功能用于需查表员定期入户查表，接到缴费通知单后进行缴费的用户，卡表用户无需使用该功能。我知道大家是点击壁挂炉采暖补贴报数功能无法报数以为应该使用自助抄表!其实点击采取补贴功能进行报数时正确的，但是采暖补贴申报表底功能会在当年10月15日至11月14日，次年3月16日至4月15日，两个时段开放。平时该功能是关闭状态。