美洽客服

美洽客服最新版免费的在线客服应用，它支持移动客户服务、网站客户服务、微信客户服务、微博客户服务和其他客户服务类型，并致力于让用户尽快与客户建立联系。目前，已有超过4万家企业通过美茶服务客户，覆盖多个行业，用户只需注册即可与客户无障碍沟通。可以访问手机应用程序、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。Meicha基于您的客户设计了一种新的在线客服沟通模式。

软件介绍

美洽客服是一款功能强大的实时在线客服工具，可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信公众号/小程序、微博等平台。美洽从你的顾客出发，以他们为中心定义了全新的在线客本站服沟通方式。基于不同的出发点，我们体现出来的优越性在于：友好易用，能够流畅的解决问题。

软件特色

1、最快连接你与顾客

美洽，在线客服软件的漂亮之选，无需下载部署，注册即用，最快搭建与顾客无障碍交流的桥梁。

2、优质服务，源于至心了解

美洽会智能抓取顾客的访问信息，还可以和你的会员系统绑定，传送顾客的身份、订单等信息给客服。有了详细的顾客画像，客服将更有可能为顾客提供满意的服务。

3、多姿多彩，与你的品牌浑然一体

美洽的网站插件和移动应用SDK支持丰富的外观和功能自定义，通过美洽后台的设置，只需要点点鼠标，即可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。

软件优势

1、【在线客服】整合全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户，让支付转换自动完成交易

2、【呼叫中心】丰富的线路接入，智能灵活的配置，稳定的呼叫体验，只为您更好地服务客户

3、【客服机器人】全天候服务支持、高效人工辅助、智能学习知识库，实现极致舒适的对话体验

软件功能

1、给顾客增加特殊标识

2、查看和协助同事正在接待的顾客

3、与不同渠道来的顾客在线沟通

4、预设内容，快捷回复

5、离线通知功能，让客服 24 小时在线

6、查看顾客的地理位置、设备和浏览信息

更新日志

1、性能优化

2、修复若干bug

软件评测

客服工作可以很简单。