北京一卡通

《北京一卡通app》是一款由北京市政交通一卡通有限公司制作发行的生活服务平台软件。希望可以加快大家在生活中需要服务的节奏，让你们能够轻轻松松，手机在手就可以完成很多需要出门的事情。该客户端旨在为持卡用户提供更加便捷的线上服务，包括NFC手机充值、购买快充券、查询网点及交易记录等。所以这么好用的工具软件，你们还在犹豫什么呢？

软件介绍

北京一卡通客户端是北京市政交通一卡通有限公司推出的全新业务客户端。该客户端旨在为持卡用户提供更加便捷的线上服务，包括NFC手机充值、购买快充券、查询网点及交易记录等。

软件优势

1.一卡多用，降低发卡成本，方便持卡人；

2.交易简单、方便、快捷，无需插卡和固定方向；

3.减少零售机器上现金的使用，可以防止小偷和罪犯故意攻击和损坏机器的钱箱，节省大量人力资源。

软件亮点

-利用互联玩技术，更加便捷的给在北京生活的用户带来更多的出行便利性，带来非常好的实用性体验；

-为用户提供了非常安全的出行方式，直接使用NFC即可进行，带来更多的最新的资讯内容让我们参考；

-体验到轻松出行的便利性，为用户提供更加安全方便的出行模式，绝对是一款非常难得的出行app。

更新日志

v6.2.1.0：

 1）优化公交实时数据查询功能

v6.2.0.0：

1）新增在出行页支持市内公交实时数据查询

2）优化卡面主题功能

3）修复已知bug

v6.1.0.0：

1）优化乘车码功能

2）优化卡面主题功能

v6.0.0.1：

更稳定、更优质，邀您一起体验。

v6.0.0.0：

1）优化登录功能

2）修复已知bug

常见问题

1.使用手机一卡通，可以享受地面公交、轨道交通乘车优惠吗?

答：享受同一卡通普通储值卡相同的票制票价政策。

2.使用手机一卡通是否需要网络环境支持?

答：手机一卡通采用NFC近场支付方式，不需要网络连接即可完成刷机支付。

3.使用手机一卡通刷卡不成功怎么办?

答：确认手机有电且开机;确认手机的NFC功能已经开启;确认手机一卡通内余额充足;将手机的感应区按照各厂商的刷卡要求，改变手机与地铁闸机或POS机的位置及距离，并保持1-2秒;如果多次刷卡仍然不成功，请联系相关手机品牌厂商或移动通信运营商解决。

4.手机一卡通刷卡正常上车或进站，因手机没电或其他问题无法出站时，怎么办?

答：当手机没电或手机故障而无法刷卡出站时，请联系运营单位现场工作人员协助查询，并按照运营企业票卡使用规则，完成补票，方可出站。

下次持手机进站时，刷卡无法进站，需联系车站工作人员，进行补上次出站记录，方可正常进出站刷卡。

5.如手机丢失，能否挂失手机一卡通?

答：手机一卡通为不记名卡，若手机丢失，不支持卡片挂失和电子钱包余额找回，请大家妥善保管手机。

6.手机欠费停机是否会影响手机一卡通的使用?

答：不会影响。

7.手机一卡通线上充值失败了，怎么办?

答：如通过北京一卡通App充值时遇到问题，请向一卡通客服渠道(客服热线010-96066、在线客服、自营网点)反馈解决。

如通过其他App充值失败，请联系手机专属服务商(品牌商或指定服务商或移动通信运营商)反馈解决。

软件教程

普通卡的充值：

（一）在一卡通公司授权的发卡/充值点申办和充值。

（二）申办时须同时充值，首次充值金额不低于20元，再次充值额需为10元或10元的整倍数。卡内余额不超过1000元。

（三）如有透支情况，持卡人充值时应先偿还透支款。

学生卡的充值：

（一）中小学学生卡根据《北京市教育委员会关于印发《北京市中小学学生卡管理暂行办法》的通知》（京教基[2007]17号），普通中小学在校学生，凭北京市中小学学生卡 （含证件卡、学籍卡）到公交集团发卡充值网点充值，即可做为学生公交IC卡使用。

（二）其他学校学生贴面学生卡的办理

由北京市教委认定的、在京普 ;通高等学校、中等职业学校（含中专、职高、技校）的在校学生、科研机构享受学生卡优惠范围的研究生，由学校、科研机构统一到公交集团各分公司票务中心办理。办理时，须提供学生证、照片、身份证、卡押金、首次充值款。纸质学生卡面必须填写与学生证相符的学校名称，照片位置不再加盖学校公章，由公交集团统一加盖“北京市学生卡专用章”后，即可使用。

在京普通高等学校、中等职业学校（含 ;中专、职高、技校）的在校学生、科研机构享受学生卡优惠范围的研究生办理的学生卡，有效期为一学年。学生在校学习期间于每年10月1日前，须办理一次延期手续。办理延期手续时，须由本人持本人身份证和已注册的学生证，到公交集团各发卡充值网点，与充值手续一并办理。

（三）自2008年1月1日起，公交发卡充值网点不再为普通中小学在校学生办理学生公交IC卡。已办理学生卡的中小学生，可到一卡通公司指定网点办理贴面学生卡退卡手续。

贴面学生卡的充值：

（一）普通中小学学生按《北京市教育委员会 ;关于印发《北京市中小学学生卡管理暂行办法》的通知》（京教基[2007]17号）的相关规定补办。 ;

（二）在京普通高等学校、中等职业学校（含中专、职高、技校）的在校学生、科研机构享受贴面学生卡优惠范围的研究生，由学校、科研机构统一于每月月末最后两天到公交集团指定地点补办。 ;补办时，仍须提供学生证、照片、身份证、卡押金、首次充值款。 ;

（三）在外地就学的本市户口学生，不予办理北京市学生公交IC卡。

自2008年1月1日起，学生卡充值一律到公交集团发卡充值网点办理，其他网点不再受理学生卡充值。

软件功能

1.随时查看消费记录，详细记录每一笔差旅费并同步更新；

2.您也可以在北京一卡通微信小程序中开通电子卡，享受乘车优惠。

3.为公众提供便利的旅行服务。你不必担心不带公交卡，出门时没有零钱；

软件评测

查询一卡通的交易时间、交易金额、交易状态等信息，对一卡通的每一次消费都了如指掌